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Überzeugend besser formulierenKompakttraining

Ihr Texttraining für Mailings, Einladungen, Briefe, E-Mails oder Beiträge im Kundenchat: Weil jedes Wort Image formt - intern und extern

Federleicht formulieren, zielsicher treffen: Sprache verbindet, Sprache klärt auf, Sprache weckt Wünsche, Sprache lässt träumen, Sprache ist Emotion, Sprache schafft Vertrauen, Sprache verkauft.

In diesem Training lernen Sie, wie Sie je nach Anlass, Inhalt, Sachlage und Profil die richtige Ansprache für Kundinnen und Kunden finden - oder für Kolleginnen und Kollegen, für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, für Vorgesetzte, Vorstände oder andere wichtige Stakeholder.

Sie lernen

  • sich klar auszudrücken, Ziele durchzusetzen, zu überzeugen.
  • sich selbst und Ihr Unternehmen mit Worten zu positionieren und Image zu formen
  • dabei Beziehungen aufzubauen und zu stärken.
  • Nutzen zu kommunizieren und Emotionen zu wecken.

Und alles mit nur einem Zaubermittel: Ihrer Sprache.

Direkt zur Anmeldung
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Das können Sie schon jetzt

Sie korrespondieren regelmäßig mit internen oder externen Zielgruppen, oft mit  Kundinnen und Kunden. Sie tun das per E-Mail, im Kundenchat, per Brief oder durch Mailings. Sie tun das so, wie Sie es für richtig halten, nach bestem Wissen und Gewissen.

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Sie sind

... in einen Unternehmen, einem Verband, einer Institution, im Vertrieb, im Innendienst, im Marketing, im Recruiting, im Personalwesen, im Kundenservice, im Beschwerdemanagment, in der Bestellannahme, in der Kundenberatung, ... aktiv oder werden es.

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Das können Sie danach

Ob Mailings, individuelle E-Mails, Kundenchat oder Brief - zielgenaues und zielgruppengenaues Formulieren ist für Sie kein Problem mehr. Sie können Beziehung zum Empfänger und zum Thema aufbauen. Sie wecken mit wenigen Worten das Interesse Ihrer Leserinnen und Leser. Sie formulieren klar, eindeutig und strukturiert. Sie formulieren so, dass Ihre E-Mails und Briefe besonders sind: Besonders gut!

 

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Das trainieren Sie

  • Grundlegendes zu Struktur und Formalien von Korrespondenz (Achtung: Keine Schulung in DIN-Richtlinien!!!)
  • Texte für unterschiedliche Anlässe: Mailings, Einladungsschreiben, ...
  • Personalisierungsgrad und Tonalität
  • Treffende Betreff- und Bezugzeilen
  • Grundregeln zur Sprache und Ansprache
  • Einstiege und Schlussformulierungen mit Wirkung (Attraction und Call-to-action)
  • Nutzenorientiert schreiben
  • Unterschiedliche Kanäle, unterschiedliche Anforderungen
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Wie wir Ihr Ziel erreichen

Ganz einfach: Durch ein lebendiges 1,5-tägiges Training, in dem Sie an konkreten Beispielen trainieren.

Bringen Sie auch eigene Beispiele und Szenarien mit, damit Sie maximalen persönlichen Nutzen für Ihren konkreten Bedarf aus diesem Training ziehen können.

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Überzeugung statt Dichtung

"Ich habe wenig Zeit, deshalb schreibe ich einen langen Brief", soll Goethe einem Freund geschrieben haben. - Auch Ihre Zeit ist begrenzt. Deshalb müssen Sie schnell zum Punkt kommen. Von uns erhalten Sie dazu wichtige Tipps. Dieses Training stärkt Ihre schriftliche Überzeugungskraft.

Termine / Kosten für das Seminar "Überzeugend besser formulieren"

Individueller Termin
Überzeugend besser formulieren

Anfrage: susanne.czernick@afk-online.com

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